访问次数

定义：用户来访一个网站的次数。

计算方法：在一个统计周期内，同一用户间隔不超过30分钟的一系列页面浏览视为一个访次。连续2个页面浏览间隔超过３０分钟，则前一次视为上一个访次的结束，后一次视为下一个访次的开始。用户访问统计对象的时间间隔超过30分钟计为两次访问。（研究发现，访问间隔超过30分钟，用户访问网站时的思路会被打断，用户的访问不具有连续性。因此，研究一个访次内的用户行为更具有实际意义，更能反映用户访问时的客观情况。）

应用说明：

1.反映一个网站对用户的吸引程度。

2.访问频率=总访问次数/独立用户数，访问频率是体现一个网站用户每天到网站的次数，反映了网站对用户的粘性。

影响因素：

通常总访问次数会受以下因素影响：

1.网站内容

对于一个网站的新用户来讲，访问网站可能是受到某些推广的影响，使得这个用户由不知道网站变成访问网站；而对于网站的老用户来说，能够吸引其重复访问的主要原因还是网站的内容对用户存在吸引力。

2.网站的类型

网站内容的质量是吸引用户的一方面；用户对于网站内容的依赖程度是影响访问次数的另一个方面。例如资讯型网站用户对于资讯的需求是在不断更新的，因此此类网站的人均访问次数较高。相比之下，类似于网上营业厅这种的功能型网站，可能用户每月访问一次进行交费就够了。那么此类型网站的人均访问次数会低一些。

3.网站对用户的体验满意度

众所周知，网站的用户体验好坏直接影响到用户的回访率，而访问频率也就是用户平均每天来网站的次数受网站的用户数和访问次数影响，在用户数保持稳定的趋势下，改善用户体验，提升用户回访率，用户的访问次数定会稳步增长。

常见误区：总访问次数的计算方法。

没有接触过这个指标的人，往往不能理解这个指标的计算方法。不明白间隔30分钟的一系列页面浏览是什么意思。

下面举例说明，一个人打开某网站的首页，然后再打开第二个，第三个页面，每次打开新页面之间间隔不超过30分钟，打开第三个页面后30分钟之内没有后续的动作，此次访问计一个访问次数。30分钟后此人又打开了第四个，第五个页面，这次的访问另计一个访问次数。打开第五个页面后此人在这一天中再也没有上过该网站，这个人给这个网站带来了5个页面浏览量，1个独立用户数，2个访问次数。

特殊情况分析：

1.一用户打开某网站首页之后，最小化页面，在这一天中都没有再看过该网站的页面，这个用户给该网站带来了1个页面浏览量，1个独立用户数，1个访问次数。

2.一用户打开某网站图片页，该网站的图片页每10秒自动翻页，一组图片播放结束后自动播放下一组图片，每翻页一次执行统计代码一次，该用户打开图片页之后由于某种原因没有关闭页面，N个小时后才把该页面关闭，这个用户给该网站带来了N*60*60/10个页面浏览量，1个独立用户数，1个访问次数。

3.一用户在10点访问某网站，访问情况如下图所示：

如图所示，该用户在10:01访问page2之后没有后续动作直到11点才打开的page3，按总访问次数的算法计算，访问home和page2算一个访次，访问page3算另一个访次，该用户给这家网站带来了3个页面浏览量，1个独立用户数，2个访问次数。